Atenda seus clientes com um time inteiro.
Uma central única para cadastrar operadores, distribuir conversas em fila e resolver os chamados dos seus clientes — tudo em um só lugar.
Mais de 2.000 equipes já atendem pelo Attendly
Tudo o que sua equipe precisa em um só lugar
Do primeiro "oi" ao encerramento do chamado — sem planilhas, sem dispositivos pessoais.
Cadastro de colaboradores
Adicione operadores, defina perfis e distribua os atendimentos por setor ou habilidade.
Fila inteligente
Distribuição automática por disponibilidade, prioridade e tempo de espera do cliente.
Multi-atendente
Vários operadores no mesmo canal oficial, sem perder o histórico.
Métricas em tempo real
Tempo médio de resposta, SLA, satisfação e produtividade por operador.
Respostas rápidas
Modelos prontos, atalhos e automações para acelerar o primeiro contato.
Seguro e auditável
Histórico completo de cada conversa, permissões por função e LGPD em dia.
Do cadastro ao atendimento em 4 passos
Conecte seu canal
Vincule o número oficial da sua empresa via API em poucos minutos.
Cadastre a equipe
Convide operadores, defina setores e permissões de acesso.
Atenda em fila
Clientes entram na fila e são distribuídos automaticamente.
Acompanhe resultados
Painéis em tempo real mostram SLA, satisfação e produtividade.
Preço simples, cobrado por operador
Comece grátis. Escale conforme sua equipe cresce.
Starter
Para times pequenos começando a centralizar o atendimento.
- Até 3 operadores
- 1 número oficial
- Fila básica
- Relatórios essenciais
Business
O plano mais escolhido por times em crescimento.
- Operadores ilimitados
- Múltiplos números
- Fila inteligente + roteamento
- Respostas rápidas e tags
- Métricas avançadas
Enterprise
Para operações com alto volume e integrações.
- SLA dedicado
- Integrações via API
- SSO e auditoria
- Gerente de sucesso
Dúvidas sobre atendimento via WhatsApp
O que é o Attendly?
Attendly é uma plataforma de atendimento via WhatsApp que centraliza conversas de clientes em uma fila inteligente, permitindo que vários operadores atendam pelo mesmo número oficial sem perder o histórico.
É possível usar o WhatsApp oficial da empresa com vários atendentes ao mesmo tempo?
Sim. O Attendly conecta o número oficial via API e distribui automaticamente as conversas entre os operadores cadastrados, com fila por disponibilidade, prioridade e tempo de espera.
Como funciona a fila inteligente de atendimento?
A fila inteligente distribui automaticamente cada novo contato para o operador disponível, considerando setor, habilidade e carga de atendimentos, reduzindo o tempo de espera do cliente.
O Attendly tem período de teste grátis?
Sim, você pode testar o Attendly gratuitamente por 7 dias, com 1 licença e 1 número de WhatsApp, sem precisar cadastrar cartão de crédito.
Quantos operadores posso cadastrar na central de atendimento?
O plano Starter permite até 3 operadores. Os planos Business e Enterprise oferecem operadores ilimitados e múltiplos números de WhatsApp.
Pronto para transformar seu atendimento?
Ative o Attendly em minutos e comece a atender com uma equipe inteira, sem perder nenhuma mensagem.